Qualità

UNI EN ISO 9001

Oleotecnica organizza i propri processi aziendali in modo da garantire ai clienti il pieno soddisfacimento delle loro esigenze in termini di qualità globale, fornendo prodotti con caratteristiche tecniche verificate e garantite.

Oleotecnica pone particolare attenzione agli aspetti strategici del processo produttivo, e in particolare:

  • all’accurata disamina dei requisiti tecnici, fiscali, economici e temporali del cliente;
  • all’accurata verifica, anche attraverso lo studio, la ricerca e la campionatura, che il prodotto fornito soddisfi al meglio le esigenze del cliente;
  • all’analisi approfondita del feedback del cliente per affinare eventualmente le caratteristiche del prodotto fornito e del servizio erogato;
  • al riesame ed affinamento dell’intero ciclo produttivo in seguito a quanto emerso dall’analisi del feedback del cliente, così da creare un meccanismo di miglioramento ininterrotto che prenda avvio dall’accertamento della qualità percepita dal cliente.